— Server transfer

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管理会社の変更と
サーバー管理移管

ホームページの管理会社変更とサーバー管理移管をご検討のお客様

ホームページの管理会社変更とサーバー管理移管をご検討のお客様はぜひツアーオンライン株式会社に管理をご依頼ください。

弊社は創業以来20年に渡って、多数のホームページ移動、サーバーの管理移管作業をおこなって参りました。

現在では全国で300社以上の中小企業のホームページの保守管理をおこなっています。サーバーの移管にあたっては、これまでの経験とノウハウを生かしてお客さまのホームページがスムーズに移管できるように心がけています。

ドメインやメールアドレスはそのまま引き継げます

現在、他社で管理しているホームページとドメイン、サーバー、メールアドレスをそのまま弊社サーバーに移動(他社サーバーからの乗り換え)させた上で管理を引き継ぎいたします。

ご利用中のホームページのURL(例 aaaaaa.jp )やメールアドレス(例 yamada@aaaaa.jp )が変わってしまうことはございませんのでご安心ください。

また引継ぎ完了時には、旧制作会社が知っているパスワードなどもすべて変更、さらに弊社基準によるセキュリティチェック(無料)を実施、リスクがあった場合は無料で対策しています。

ホームページはそのまま 弊社側サーバーに管理移管 ドメイン・メールも変更無し

こんなお客様はサイト管理会社の移管がおすすめ

現在の制作会社の対応がいまいちなので乗り換えたいお客様

現在の制作会社の対応がいまいちなので乗り換えたいお客様

現在の制作会社の対応が遅い、対応が悪い、値段が高いなどで乗り換えたいけれど方法がわからず困っている場合はご連絡ください

更新を担当していた社員が退職をして管理が滞っているお客様

更新を担当していた社員が退職をして管理が滞っているお客様

ホームページの更新を担当していた社員が辞めてしまった、長期休暇、忙しくて作業が出来ない場合は弊社が支援の体制を構築

現在のサーバーの機能がいまいちで困っているお客様

現在のサーバーの機能・性能がいまいちで困っているお客様

昔のサーバー、安いサーバーなので表示速度が遅い、しょっちゅう停止する、容量が少ないなどで困っている場合はお任せください

リニューアルを考えていて、ついでの管理会社も変更したいお客様

リニューアルに合わせて制作会社も変更したいお客様

ホームページのリニューアルを検討しているので、あわせて現在の制作会社も変更したいと思っている方はぜひどうぞ。サイト制作も自信あり

現在の管理会社やデザイナーが行方不明で連絡が取れないお客様

現在の管理会社やデザイナーが行方不明、連絡が取れないお客様

連絡をしても折り返しが無い、電話が繋がらない、廃業?倒産?の場合はお客様のストレスになるだけですね。乗換えた方が・・

ワードプレスに詳しい、強い会社に委託したいお客様

ワードプレスや技術に詳しい会社に管理委託したいお客様

いまの管理会社はワードプレスや技術に詳しくないみたいで不安、改修を依頼しても話しを濁されて困っているお客様は移管をご検討ください

ご安心ください

最初の新規セットアップまたは他社メールサービスからの移転を弊社が代行

ツアーオンライン株式会社では、ホームページコンテンツの移動から新しいサーバーのセットアップ、現在と同じメールアドレスの発行、ドメインの管理、SSL暗号化証明書発行といった面倒な作業をすべて弊社側で実施、すぐに使える状態にしてご提供しています。

ツアーオンラインの管理移管が選ばれる理由

ホームページの管理(制作会社)とサーバー管理(サーバー会社)の変更は一般の人にとってハードルが高いものです。サーバーやドメイン、メールアドレス、FTP、DNSなど普段聞き慣れない横文字が多数出て来ます。
でもご安心ください。ツアーオンライン株式会社ではこれまでの経験を生かして、わかりやすいご説明とていねいな作業でお客さまのホームページを移管(乗り換え)いたします。おかげさまで現在、300社以上の中小企業のホームページを管理しており、長きに渡って多くのお客さまからご支持をいただいております。
ここではツアーオンライン株式会社の移管作業のポイントについてご説明いたします。

高度な移管技術と多数の実績

高度な移管技術と多数の実績

弊社では創業以来20年以上に渡って、企業数百社のホームページ&管理移管(他社サーバーからの乗り換え)を実施して参りました。特に多くの企業が利用しているワードプレスの移管は黎明期の10年以上前から手掛けており、データベース移管にあたっての高度な技術と豊富な成功事例ノウハウが社内に蓄積されています。プロのエンジニアがお客様のホームページとサーバーの移管をおこないます。

※ワードプレスの移管は、デザイナーやプログラマーが各々のやり方で作成した「テーマ themes」の特徴や癖の把握がポイントになります。

新旧サーバーのOS、PHP、MySQLの整合性確認
移管時のワードプレス アップデートの可否
PHPバージョンアップ時のテーマの適応度合
移管時の各種プラグインアップデートの可否可
データベースサーバーへのアクセス手段検討

などの調査をおこない、お客様サイトに極力新しいサーバー環境を用意して作業を進めていきます。
まれに想定以上のお時間がかかることもありますが、大半のお客さまは無事に移管が完了いたしますのでご安心ください。

わかりやすくていねいなご説明

わかりやすくていねいなご説明

IT関連サービスはただでさえどこからどこまでがインターネット接続プロバイダーの管轄で、どこからがレンタルサーバーの管轄で、どこからがホームページ運用関係なのかが複雑でわかりにくいものです。

ましてや中小企業の場合、慢性的な人手不足の上、IT関連に人材を投資することもままならず、かなり昔に契約をしたサーバー、メール、ドメインの契約状況がわからないケースも多々あります。

弊社ではご依頼をいただいたお客さまの状況をていねいにご確認をして、一般のお客様にもわかりやすい言葉でメールをやりとりをさせていただきます。(メールが苦手な方はまずはお電話ください

低価格な移管・引越費用

ツアーオンライン株式会社の移管・引っ越し費用は同業他社と比べてもリーズナブルに設定をしています。

創業以来、20年以上に渡って、ずっと保守管理サービスを継続しているお客さまも多数いらっしゃいます。基本的に複雑な仕様ではない一般的なhtmlサイトの場合の引越費用は無料でホームページ移動を承っております。

ただ独自のCGIやPHP(お知らせやカレンダー、古いカートなど)が入ったものや、複雑なCMSワードプレスの場合は、サイトを実際に拝見した上でお見積をお出ししています。月額のホームページ管理&サーバー費用はお客さまのサイトによって異なりますのでお問い合わせください。

※お客さまのサイトのシステムによっては移管をお引受けできないケースもございますのでご了承ください。
※移管後は、お客さまが現在他社にお支払いのサーバー費用、管理費用は不要になります。

迅速な対応とスピーディな作業日数

迅速な対応とスピーディな作業日数

ホームページの管理移管をご検討されているお客さまは急いでいる事が多いものです。弊社ではいただいたメールはなるべくその日のうちにご返信するように意識しています。

また実際の移管作業も出来るだけスピーディーに対応いたします。通常であればお申込後、1~2週間で移管は完了いたしますが、ドメイン移管に時間がかかってしまうケースが多々ありますので、なるべく早め早めにご相談ください。

無料のセキュリティーチェック

セキュリティチェック

ホームページを弊社サーバーに移管後、(特にワードプレスの場合)セキュリティ-チェックを無料でおこないます。

これまで多数のワードプレスを拝見して来ましたが、ホームページを作った人によっては、必要最低限のセキュリティ対策すら実施されていないことや、不要なテスト用ファイルをサーバーにアップしたままになっていることも多々あります。

弊社の方でチェックを実施した上で、必要最低限のセキュリティー対策をおこないます。

ご依頼後のイメージ

最初の新規セットアップまたは他社メールサービスからの移転を弊社が代行

サーバー&ホームページの移管をご依頼いただいた場合、作業完了後は弊社の「保守管理サービス」をご利用いただく形になります。
現在ご利用中のドメイン(URL)、メールアドレスは変わることなく、管理会社だけが変わることになります。(現在お支払いのサーバー費用、保守費用は不要になります)
 

「保守管理サービス」には、ホームページ運用に必要なWebサーバー、メールサーバー(会社用メール)、サイトとサーバーの保守管理、トラブル時の対応、セキュリティ対策、保守サポート、更新作業(都度実費)、ドメイン管理が含まれています。

サーバー保守の月額費用につきましてはお問い合わせください。

また移管後のサイトの更新作業はご連絡をいただければ迅速に対応していますのでご安心ください。作業費用は都度実費になります。

ホームページ管理会社変更に必要な情報

ホームページの管理会社変更に必要なものを順に説明していきます。必要なものは大きく分けて2つ、「現サーバーへのアクセス情報」と「ドメインの管理情報」です。

現サーバーへのアクセス情報

まず1つめは「現サーバーへのアクセス情報」です。現在のサーバーにアクセスをして、ホームページのデータをダウンロード、バックアップするために必要になります。
具体的には

FTP情報

サーバーにアクセスするための情報です。「ホスト名」「FTPユーザ名」「パスワードの」3つが必要になります。
FTP情報はサーバー会社からの契約書類に載っているか、またはサーバーの管理画面に記載されていることが大半ですが、ホームページ管理会社によってはFTP情報をお客さまに教えていないケースも時々あります。この情報が無いとホームページデータを取得することが出来ず作業が難航いたします。

ワードプレスのログイン情報

これはお客さまのサイトがワードプレスで作られている場合です。ワードプレスの管理画面にログインするための「ログインURL」と「ユーザ名」「パスワード」になります。「管理者権限」の情報が必要になります。
※複雑なワードプレスの場合はログイン情報のほかに「データベースへの phpMyAdmin 情報」または「データベースファイル(dmpファイルなど)」が必要になることもあります。

ドメインの管理情報

2つめは「ドメインの管理情報」です。
ご利用中のホームページのURL(例 aaaaaa.jp )やメールアドレス(例 yamada@aaaaa.jp )をそのまま使用するために必要な情報です。
これはお名前.comやムームードメイン、バリュードメインなどでお客さま自身で管理しているケースと、現在の制作会社が管理しているケースが半々くらいです。
またご利用中のレンタルサーバーと同じ会社で管理していることがほとんどです。

なおお客さまのドメインが「.jp」や「.co.jp」「.com」や「.net」の場合は、オースコードと呼ばれる暗号キーのようなものが必要になります。またドメインレジストラによっては「ロックの解除」などの作業が必要になることもあります。
具体的には

お客さま自身でドメイン管理している場合

お客さま自身でドメインを管理している場合は簡単です。弊社の方で作業代行をおこないますのでサービス事業者の「管理会社名」「ユーザ名」「パスワードの」3つをお教え下さい。またはお客さま自身で手続きいただいてもけっこうです。

制作会社がドメイン管理している場合

制作会社がドメインの管理をしている場合は、移管にあたってまず「解約届け」or「解約の意思表示」を伝える必要があります。解約の届け出無しにドメインを移管出来ることはまずありません。
その上で
・「.jp」や「.co.jp」「.com」や「.net」の場合は、オースコードと呼ばれる暗号キーを教えてもらってください
・また指定事業者変更のロックがかかっている場合は、先方に連絡をして「ロック解除」をしてもらってください。

POINT

ドメインの管理移管作業は、基本的にはドメイン管理機関(レジストリ)を経由した事業者同士でおこないますので、お客さまは「解約の意志表示」を現在のドメイン管理会社(レンタルサーバー会社)におこなっていただくだけでけっこうです。

ホームページの移管には事前にまずお客さまのサイトの状況をチェックする必要がありますので、弊社にご連絡をいただく前にいきなり現在の管理会社に解約届けを出すのはやめましょう。万が一、ややこしい話しになった場合にお客さまがいろいろ面倒になります。

以上の2つの情報がわかればホームページの移管作業は円滑に進みます

「いまのホームページ制作会社を変更したいけど移動手続きがよくわからない」「現在の制作会社とは関係がうまくいっていないので管理会社を変更したい」といった場合はまずはご相談ください。下記お問い合わせフォームでもお電話でもけっこうです。
お客様の管理形態をしっかりヒアリングした上で、これまで数百社のサーバー移管作業をおこなってまいりました弊社が、スムーズに移転する方法をアドバイスいたします。

ホームページ移管にかかる費用

ホームページ移管にかかる費用

ホームページ&サーバーの移管後はお客さまは弊社の「ホームページ保守管理サービス」または「ワードプレス保守管理サービス」をご利用いただく形になります。(弊社では移管作業のみは承っておりません)

イメージとしては、現在、他社でお支払い中のドメイン費用、サーバー費用、保守費用などが弊社に切り替わる形になります。
以下が弊社にお申込をいただいた場合にかかる費用です。

データ移管(引っ越し)作業費用(初回のみ)
ドメイン管理費用(年額)
サーバー&保守費用(月額)
サーバー初期設定費用(初回のみ)

基本的にお客さまが現在ご利用中のドメイン(ホームページURL)、ホームページのコンテンツ、メールアドレスなどは変わりません。そのままご利用になれますのでご安心ください。諸条件につきましては費用算出時にくわしくご説明させていただきます。

移管後は並行して弊社でもお客さまのホームページを管理いたします。二人三脚のような管理スタイルは、サイト更新業務の属人化の防止・解消にも繋がりますので、経営者にとってもとても安心の仕組みです。(お客さまの情報は厳重に管理されていますのでご安心ください)

管理移管にあたってよくあるご質問

ホームページ&サーバー移管にあたってよくあるご質問をまとめました。

管理会社変更完了までの流れ

管理会社変更の流れ

お申込から管理会社変更完了までのおおまかな流れについてまとめました。

弊社へご相談

ホームページ管理会社の変更やサーバー管理の変更をご検討されているお客さまはまず弊社にご相談ください。

お客さまのサイトを外側(ウェブ上)から確認

ソースコードや動作などをチェックして、使用プログラムやバージョンの古さ、移動可能かどうかをおおまかにチェックいたします。

お電話でお客さまからヒアリング

お客さまのサイトの状況をお電話またはメールでヒアリングいたします。現在のサーバー会社、ドメイン会社、制作会社、ホームページの作成経緯などです。ヒアリングの中から移管可能かどうかをまとめていきます。

移管費用のお見積り

初回のみの「引越費用」や月額のホームページ保守&サーバー費用などを算出して、メールでお伝えいたします。

移管作業のお申込と着手金50%

PDFでお送りしたお申込書にご記入の上、弊社にお申込ください。本契約と作業着手には「お申込書の提出」と「おおよそ50%の着手金ご入金」が必要になります。

FTP情報やドメインオースコードなどのご提出(お客さま作業)

移管作業に必要なFTP情報やワードプレスログイン情報、ドメインの管理情報を弊社にお教えください。

作業開始(所要1~2週間程度)

ドメインの移管作業、サーバーにアクセスしてホームページデータのバックアップ、弊社側サーバー環境の構築などを作業をおこないます。なお作業日数はドメイン移管完了から作業完了までは1週間~2週間くらいです。
期限が迫っているなどお急ぎの事情があるお客さまはおっしゃってください。できる限りの努力をいたします。

作業完了

ホームページの移管作業完了と検証。

切替公開

残金のご請求書送付とご入金後、DNSサーバーの切替実施と切替公開。
ホームページ保守管理サービス」 or 「ワードプレス保守管理サービス」のスタート。

管理会社の移管、ホームページ移動のご相談は

サポートデスク

ホームページ制作業界は登場してから20年弱とまだまだ歴史が浅く、資格も特に不要なため個人でも簡単に創業できる反面、廃業してしまう業者も多いのが現実です。その結果「作った人が廃業してしまって誰も修正出来ない、サイト制作会社のレスポンスが良くないから業者を代えたい・・」ということも多々あります。

弊社では2002年の創業以来、おかげさまで着実にホームページ&サーバー管理のお客さまが増え続け、現在では全国で約300社のお客さまのサイトを管理させていただくまでになりました。なんと20年以上も継続してサイト管理を承っているお客さまも多数いらっしゃいます。
また「STOP THE ホームページリース契約」などお客様側の立場にたった広報活動は多くの皆様からのメッセージもいただいております。

ホームページを担当していた社員が辞めてしまって更新できなくなった
ホームページ管理会社が廃業してしまうので早急に変更したい
ホームページ管理会社との関係がうまくいかないので変更したい
ホームページ管理やサーバー、ドメインを一括して管理してほしい
ワードプレスのことをよく知っている会社に変更したい

などホームページ管理やサーバー管理に関してもお悩みがございましたら、お気軽にツアーオンライン株式会社までご相談ください。ていねいに誠実に対応させていただきます。

全国どちらのエリアのお客様でも承っていますので、ぜひこの機会にツアーオンライン株式会社のサーバー移管、保守管理サービスをご検討ください。

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